Cómo solicitar el paro paso a paso en 2026 (SEPE online)
Guía práctica: requisitos, plazos, documentos y pasos exactos para solicitar el paro en el SEPE, online o en oficina de empleo.
Actualizado el 15 de septiembre de 2026
15 días
Plazo para solicitar
tras inscripción como demandante
6 meses
Caducidad del derecho
desde el hecho causante
Online
Sede electrónica SEPE
DNIe, certificado digital o Cl@ve
Solicitar el paro es más fácil de lo que parece. Te guiamos paso a paso.
Antes de empezar
Verifica que cumples los requisitos:
- Al menos 360 días cotizados en los últimos 6 años.
- Estar en situación legal de desempleo involuntario (despido, fin de contrato temporal, etc.).
- No haber cumplido la edad de jubilación.
- No tener ingresos superiores al 75 % del SMI.
Paso 1: inscripción como demandante de empleo
Antes de solicitar el paro, tienes que estar dado de alta como demandante de empleo. Puedes hacerlo:
- Online con certificado digital o DNIe en la sede del SEPE.
- En oficina de empleo pidiendo cita previa (suelen tardar 2–5 días según zona).
Paso 2: reúne la documentación
Necesitarás:
- DNI o NIE en vigor.
- Número de cuenta bancaria (IBAN) donde cobrar.
- Cartilla o tarjeta de la Seguridad Social (o número de afiliación).
- Certificado de empresa: documento que firma tu antigua empresa indicando fecha de baja, causa, días cotizados, etc. La empresa tiene obligación de entregarlo en 10 días tras tu baja.
- Modelo de solicitud de prestación (se rellena online).
Paso 3: solicita la prestación
Con la documentación, ve a la sede electrónica del SEPE:
- Accede a sede.sepe.gob.es.
- Identifícate con DNIe, certificado digital, Cl@ve Permanente o usuario/contraseña.
- Ve a “Prestaciones y ayudas” → “Prestación por desempleo”.
- Rellena el formulario de solicitud.
- Adjunta el certificado de empresa (si no lo ha subido ya la propia empresa).
- Envía.
La solicitud debe presentarse en los 15 días hábiles siguientes a la inscripción como demandante (no al despido). Si lo haces después, pierdes tantos días de prestación como hayas tardado.
Paso 4: espera la resolución
El SEPE tiene 15 días hábiles para resolver. En la práctica, suele tardar entre 7 y 14 días laborables. Te notificarán por SMS al móvil que diste de alta y por correo postal.
Paso 5: empieza a cobrar
El primer mes cobras entre el día 15 y el 21 del mes siguiente al que se reconoce la prestación. Hacienda te ingresará directamente en la cuenta facilitada.
Qué pasa si te deniegan la prestación
- Te notificarán la causa.
- Puedes reclamar en vía administrativa (recurso de reposición o alzada) en el plazo de un mes.
- O pasar a la vía social (demanda ante el Juzgado de lo Social) en el plazo de 30 días.
Si te has equivocado al rellenarlo
Pide cita previa en tu oficina de empleo y solicitarán la corrección. Es relativamente frecuente errar en la cuenta bancaria o en algún dato personal.
Compatibilidades y compatibilidad
Durante el paro puedes:
- Trabajar a tiempo parcial, descontando la prestación proporcionalmente.
- Inscribirte en cursos del SEPE (te cuentan como cotizados para futuras prestaciones).
- Aceptar ofertas de empleo adecuado (si no las aceptas, puedes ser sancionado).
Errores comunes
- Demorar la solicitud: pierdes días de prestación.
- No actualizar el currículum en la oficina de empleo.
- No comunicar cambios (mudanza, cuenta, ILT, etc.).
- Perderte citas del SEPE: pueden suspender o extinguir la prestación.
Solicitar el paro en 5 pasos
- ✓Inscribíbete como demandante de empleo (SEPE online o presencial)
- ✓Reúne DNI, IBAN, nº afiliación SS, certificado de empresa
- ✓Solicita la prestación en 15 días hábiles tras la inscripción
- ✓Espera resolución en 15 días hábiles
- ✓Cobras el primer mes entre los días 15 – 21 del mes siguiente
Enlace directo al SEPE
Si tienes dudas, llama al 060 (Atención a la Ciudadanía) o al servicio de atención al ciudadano del SEPE en tu comunidad autónoma.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo tengo que solicitar el paro?
En los 15 días hábiles siguientes a la inscripción como demandante de empleo en el SEPE, no desde el despido. Si te demoras, pierdes tantos días de prestación como hayas tardado.
¿Qué documentos necesito?
DNI o NIE en vigor, número de cuenta bancaria (IBAN) para cobrar, número de afiliación a la Seguridad Social, certificado de empresa (tu antigua empresa tiene 10 días para entregártelo tras la baja) y el modelo de solicitud de prestación, que se rellena online.
¿Puedo pedir cita previa en la oficina del SEPE?
Sí. La cita previa se pide desde la sede electrónica del SEPE o llamando al 060. Suelen tardar entre 2 y 5 días según zona. Para la solicitud, la vía online es más rápida: necesitas DNIe, certificado digital o Cl@ve Permanente.
¿Qué pasa si me deniegan la prestación?
Puedes reclamar en vía administrativa (recurso de reposición o alzada) en el plazo de un mes, o pasar a la vía social (demanda ante el Juzgado de lo Social) en 30 días. Es importante no firmar conforme si crees que la resolución es incorrecta.
Fuentes
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